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Control de Incidentes

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Nuevos Cerrados

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Backlog

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Por módulo

Por estado

Por prioridad

Detalle de incidentes

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IDAsuntoEstadoPrioridadMóduloAsignado a¿Devuelto?Resolución

Cliente y Empresa

Equipo y Atención

Descripción del incidente

Listado de incidentes

▾
IDAsuntoEstadoPrioridadMóduloAsignado a¿Devuelto?Resolución

Detalle por consultor

Horas reales cargadas, filtradas por consultor y/o proyecto (PEP). Elegí uno o varios de cada filtro.
Consultor
Mes
Proyecto (PEP)

Preventa

Horas reales cargadas contra el PEP interno de preventa (B3-INTERNO-COMER)
Consultor
Mes
Proyecto (PEP) · fijo

Sin asignación

Horas reales cargadas contra el PEP interno de horas sin asignación (B3-INTERNO-SINASIG)
Consultor
Mes
Proyecto (PEP) · fijo

Proyectos — Plan

Plan de capacidad, asignación al proyecto y estructura del proyecto elegido arriba.

Plan de capacidad

▾

Cargar plan de capacidad — pegado desde Excel

💡
Vista de solo lectura: tu usuario tiene rol Lector — podés ver el plan de capacidad, pero la carga está restringida a Admin.
Sin plan de capacidad cargado para este proyecto.

Asignación al proyecto

▾

Agregar consultor al roster

Cargando…
💡
Vista de solo lectura: tu usuario tiene rol Lector — podés ver el roster, pero el alta, edición y baja están restringidas a Admin.

Asignaciones — Proyectos

Control de Asignaciones (ex "Extracción Rapport") — migración en curso.
Sin plan de capacidad ni horas reales cargadas todavía para este proyecto.

Horas por mes

Horas acumuladas

% de asignación real vs. teórica

Control por módulo

Detalle por perfil

▾
PerfilPlan (hs)Real (hs)DesvíoSemáforo

Horas sin asignación aprobada

▾
Sin horas pendientes de revisión para este proyecto.

Nombre no reconocido

MesNombre (rapport)Horas

Consultor identificado sin roster aprobado

MesConsultorHoras

Proyectos

Alta, edición y baja — reemplaza la carga por SQL Editor

Nuevo proyecto

Activo — entra en el próximo sync
Código Nombre PEP Redmine ID Estado
Cargando…
💡
Vista de solo lectura: tu usuario tiene rol Lector — podés navegar este módulo, pero el alta, edición y desactivación de proyectos están restringidas a usuarios con rol Admin.

Consultores

Catálogo global de personas (Asignaciones) y sus alias reconocidos en Carga de horas

Nuevo consultor

Nombre Rol Alias reconocidos
Cargando…
💡
Vista de solo lectura: tu usuario tiene rol Lector — podés ver el catálogo, pero el alta, edición y gestión de alias están restringidas a Admin.
💡
Los alias son los nombres con los que aparece un consultor en el Excel mensual de horas cuando no coincide exacto con su nombre acá (variantes, apodos, errores de tipeo). Se ven acá para revisar y borrar los que se aprendieron mal desde Carga de horas — agregar uno a mano también queda disponible con "+ alias".

Usuarios

Quién tiene acceso a la app y qué puede hacer
Usuario Email Rol Alta
Cargando…
💡
Cómo se da de alta a alguien nuevo: primero se crea la cuenta en Supabase Authentication → Users (a mano, como hoy) — esta pantalla no crea logins nuevos, porque eso necesita una clave que nunca vive en el navegador. Una vez que la cuenta existe, aparece acá sola (con rol Lector por default) y esta pantalla sirve para asignarle el rol correcto.

Carga de horas

Carga masiva de horas aplicadas por equipo de consultoría.
1 Archivo
2 Vista previa y resolución
3 Confirmación
4 Resultado

Cargar archivo

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Arrastrá el Excel acá, o hacé clic para elegirlo Formato de siempre — un solo archivo .xlsx por mes.
Columnas requeridas: Fecha · Horas · PEP · Nombre del Consultor

Cargas anteriores

ArchivoImportado el
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Proyectos y meses

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Consultores

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Nombre en el ExcelConsultor

Resumen antes de confirmar

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Importación completa


            

            

              
            

          

        


        

          

            

              
Explorador de datos

              
Detalle de la información guardada en la base de datos del programa.

            

          


          


          

            

              

                
                  

                
                
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