APP - Project Manager
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Control de Incidentes

Proyecto
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Tickets totales
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Nuevos
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Cerrados
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TIEMPO CIERRE
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Incidentes por día

Nuevos Cerrados

Backlog de tickets abiertos

Backlog

Resumen de situación

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Tickets totales
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Nuevos
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ANTIGÜEDAD ABIERTOS
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Cerrados
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TIEMPO CIERRE
Desde
Hasta

Por módulo

Por estado

Por prioridad

Detalle de incidentes

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IDAsuntoEstadoPrioridadMóduloAsignado a¿Devuelto?Resolución
Buscar incidente

Cliente y Empresa

Equipo y Atención

Descripción del incidente

Listado de incidentes

▾
IDAsuntoEstadoPrioridadMóduloAsignado a¿Devuelto?Resolución

Asignaciones — Proyectos

Control de Asignaciones (ex "Extracción Rapport") — migración en curso.
No hay proyectos activos con PEP cargado. Dá de alta el PEP del proyecto desde Administración → Proyectos para que aparezca acá.

Plan de capacidad

▾
Sin plan de capacidad cargado para este proyecto.

Roster del proyecto

▾

Agregar consultor al roster

ConsultorRolSemana desdeSemana hasta
Cargando…
💡
Vista de solo lectura: tu usuario tiene rol Lector — podés ver el roster, pero el alta, edición y baja están restringidas a Admin.

Estructura del proyecto

Roles, fases y semanas — base del plan de capacidad
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Roles del proyecto

Agregar rol al proyecto

Fases y semanas

Agregar fase

Agregar semana

Fase / semanaFecha
Cargando…
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Vista de solo lectura: tu usuario tiene rol Lector — podés ver la estructura, pero el alta, edición y baja están restringidas a Admin.

Control y cruce (plan vs. real)

▾
Pendiente de datos reales. Esta sección (KPIs, gráficos de plan vs. real, control por módulo con semáforo, detalle por perfil y horas sin asignación aprobada) depende de horas_reales, que todavía está vacía en este ambiente. Se completa cuando exista la pantalla de carga del reporte mensual de horas (Fase D) — ver /areas/asignaciones-migration-plan.md (memoria de proyecto de Claude).

Asignaciones — Carga de horas

Reemplaza al proceso manual de importar_rapport.py. Solo rol admin.
1 Archivo
2 Vista previa y resolución
3 Confirmación
4 Resultado
⬆
Arrastrá el Excel acá, o hacé clic para elegirlo Formato de siempre — un solo archivo .xlsx por mes.
Columnas requeridas: Fecha · Horas · PEP · Nombre del Consultor

Cargas anteriores

ArchivoImportado el
Cargando...

Proyectos y meses

Consultores

Nombre en el ExcelConsultor

Resumen antes de confirmar

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Importación completa


            

            

              
            

          

        

      


    


    


      

        
        
        
      


      


        

          

            

              
Proyectos

              
Alta, edición y baja — reemplaza la carga por SQL Editor

            

            
          


          

            

              
Nuevo proyecto

              
            

            

              

                

                  
                  
                  

                

                

                  
                  
                  

                

                

                  
                  

                    
                    
                  

                  
                  

                  

                

                

                  
                  
                  

                

                

                  
                  

                    

                    Activo — entra en el próximo sync
                  

                

                

                  
                  
                  

                

                

                  
                  
                  

                

              

              

                
                
              

              

            

          


          

            

              

                
                  

                    Código
                    Nombre
                    PEP
                    Redmine ID
                    Estado
                    
                  

                
                
                  
Cargando…

                
              

            

          


          

            💡 
Vista de solo lectura: tu usuario tiene rol Lector — podés navegar este módulo, pero el alta, edición y desactivación de proyectos están restringidas a usuarios con rol Admin.

          

        


        

          

            

              
Consultores

              
Catálogo global de personas (Asignaciones) y sus alias reconocidos en Carga de horas

            

            
          


          

            

              
Nuevo consultor

              
            

            

              

                

                  
                  
                  

                

                

                  
                  
                

              

              

                
                
              

              

            

          


          

            

              

                
                  

                    Nombre
                    Rol
                    Alias reconocidos
                    
                  

                
                
                  
Cargando…

                
              

            

          


          

            💡 
Vista de solo lectura: tu usuario tiene rol Lector — podés ver el catálogo, pero el alta, edición y gestión de alias están restringidas a Admin.

          


          

            💡 
Los alias son los nombres con los que aparece un consultor en el Excel mensual de horas cuando no coincide exacto con su nombre acá (variantes, apodos, errores de tipeo). Se ven acá para revisar y borrar los que se aprendieron mal desde Carga de horas — agregar uno a mano también queda disponible con "+ alias".

          

        


        

          

            

              
Usuarios

              
Quién tiene acceso a la app y qué puede hacer

            

          


          

            

              

                
                  

                    Usuario
                    Email
                    Rol
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            💡 
Cómo se da de alta a alguien nuevo: primero se crea la cuenta en Supabase Authentication → Users (a mano, como hoy) — esta pantalla no crea logins nuevos, porque eso necesita una clave que nunca vive en el navegador. Una vez que la cuenta existe, aparece acá sola (con rol Lector por default) y esta pantalla sirve para asignarle el rol correcto.